Автором теории иерархии потребностей является Дэвид Макклелланд, известный американский психолог. Его концепция мотивации вращается вокруг трех важных аспектов, а именно – достижения, власть и принадлежность. Эта теория также известна как «теория приобретенных потребностей», поскольку Макклелланд считал, что особые потребности человека приобретаются и формируются с течением времени благодаря опыту, который он получает в жизни.
Что Макклелланд говорил о потребностях?
Человеческие потребности – это то, что нужно людям для нормального роста и развития. Они были изучены психологами и классифицированы различными способами. Генри Мюррей, один из основателей психологии личности, который активно занимался разработкой теории мотивации, в тысяча девятьсот тридцать восьмом году определил список основных психологических потребностей. Он описал эти потребности как первичные (основанные на биологических потребностях, таких как потребность в еде) или вторичные (обычно психологические, такие как потребность в независимости). Мюррей полагал, что взаимодействие этих потребностей производит различные типы личности и является внутренним аспектом, влияющим на поведение.
Теория потребностей, также известная как теория трех потребностей, предложенная психологом Дэвидом Макклелландом, представляет собой мотивационную модель, которая пытается объяснить, как потребности в достижениях, власти и принадлежности влияют на действия людей из управленческого контекста. Эта модель была разработана в шестидесятых годах прошлого столетия. Макклелланд заявил, что у всех нас есть три типа мотивации, независимо от возраста, пола, расы или культуры. Тип мотивации, которым руководствуется каждый человек, проистекает из их жизненного опыта и культуры. Эту теорию потребностей часто преподают на уроках, касающихся управления или организационного поведения.
Теория потребностей Макклелланда
Мотивационная теория Дэвида Макклелланда утверждает, что потребности в достижениях, власти и принадлежности значительно влияют на поведение человека:
- Потребность в достижениях. Она заключается в желании работать над задачами средней сложности, в которых результаты основаны на усилиях, а не на чем-либо еще, и предпочтении получать отзывы о своей работе. Люди, имеющие потребность в достижениях, как правило, избегают ситуаций как высокого, так и низкого риска. Ситуации с низким уровнем риска считаются слишком простыми, чтобы их можно было оценить, а ситуации с высоким уровнем риска больше основаны на удаче ситуации, а не на достижениях, к которым пришел человек. Этот тип личности мотивируется достижениями на рабочем месте и иерархией занятости с продвижением по службе.
- Потребность в принадлежности. Люди, которые нуждаются в принадлежности, предпочитают тратить время на создание и поддержание социальных отношений, получение удовольствия от групповой деятельности и желание чувствовать себя любимыми и принятыми. Личности в этой группе склонны придерживаться норм культуры на рабочем месте и, как правило, не менять их из-за страха быть отвергнутыми.
- Потребность во власти. Люди в этой категории получают удовольствие от работы и высоко ценят дисциплину. Недостатком этого мотивационного типа является то, что групповые цели могут стать незначимыми по своей природе, то есть, чтобы один человек выиграл, другой должен проиграть. Человек, мотивированный этой потребностью, пользуется признанием статуса, побеждающими аргументами, конкуренцией и влиянием на других. С этим мотивирующим типом возникает потребность в личном престиже и постоянная нужда в улучшении личного статуса.
Как эффективно строить свою жизнь?
Для начала следует определиться, к какому типу теории трех потребностей вы относитесь. Решив, к какой именно категории вы принадлежите, вы должны работать над тем, чтобы справляться со своими нуждами.
Если вы имеете потребность в достижениях, вы должны получить рабочее место, на котором возможен карьерный рост. Также лучшим вариантом для удовлетворения ваших главных потребностей является наличие внимательного и отзывчивого начальства, которое будет наблюдать за вашей работой и поощрять за успехи.
Люди с потребностью в принадлежности должны работать в группе людей, готовых идти на тесный социальный контакт. Лучше всего, если в профессии такого человека будет присутствовать групповая деятельность и общие проекты.
Те, кто имеет потребность во власти, должен стремиться к профессии, которая обеспечит ему высокий социальный статус. Также таким людям следует стремиться к месту, за которое ведется высокая конкуренция.
Заключение
Теория потребностей Макклелланда может применяться для управления корпоративными командами путем выявления и классификации каждого члена команды среди трех потребностей. Знание их качеств может, безусловно, помочь управлять ожиданиями членов команды и беспрепятственно контролировать их.
Читайте далее:
